Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящие джинсы без чека?

Вопрос №5767798 из г. Ярославль
опубликован 05.01.2015, 23:12

04.01.2015 купила джинсы, по приезду домой обнаружила, что они мне совершенно не подходят, и более того, что утерян чек (но есть бирка). Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и получить свои деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Да, можете - согласно ст. 25 закона "О защите прав потребителей". Если чек утерян - можете ссылаться на показания свидетелей

05.01.2015, 23:14

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Здравствуйте.БЕз чека можно вернуть если бирки не срезали.Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».

05.01.2015, 23:14

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящие джинсы без чека?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы