Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?
опубликован 28.04.2016, 16:29
Приобрела сегодня джинсы и сразу срезала бирку, на которой размер написан, померив ещё раз пришла к выводу, что они мне не подходят, могу ли вернуть их в магазин? Чек и бирки есть в наличии.
В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП -
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В Вашем случае, продавец имеет правовые основания для отказа Вам в обмене.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Поскольку Вы срезали бирку, то продавец вполне может не принять товар.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Возможен ли обмен норковой шубы без бирок и находящейся в использовании?
Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?
Как вернуть или обменять джинсы без бирки в магазине?
Джинсы лопнули после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?
Возможность возврата джинсов как товара некачественного после порвания в месте, где находится ширинка
Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?
Могу ли я вернуть или обменять джинсы без бирок и с чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут