Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?

Question

Приобрела сегодня джинсы и сразу срезала бирку, на которой размер написан, померив ещё раз пришла к выводу, что они мне не подходят, могу ли вернуть их в магазин? Чек и бирки есть в наличии.

Терновых Игорь Александрович · Accepted Answer

В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП - Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В Вашем случае, продавец имеет правовые основания для отказа Вам в обмене.

Гатауллин Алексей Равильевич · Answer

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Поскольку Вы срезали бирку, то продавец вполне может не принять товар.

Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?

Похожие вопросы

Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки

Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах

Возможен ли обмен норковой шубы без бирок и находящейся в использовании?

Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?

Как вернуть или обменять джинсы без бирки в магазине?

Джинсы лопнули после покупки - можно ли вернуть их в магазин?

Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?

Возможность возврата джинсов как товара некачественного после порвания в месте, где находится ширинка

Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?

Могу ли я вернуть или обменять джинсы без бирок и с чеком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59