Проблемы при покупке зимних сапог - переоценка товара на кассе и поломка подошвы после трех использований - как решить ситуацию, находясь в другом городе?

Вопрос №5767834 из г. Усмань
опубликован 05.01.2015, 23:21

Началось всё с того, что когда покупала зимние сапоги - неожиданно повысилась цена уже на кассе - объяснили тем, что в данный момент происходит переоценка товара (16.11.14) - это первое. Второе - т.к. погода не позволяла одеть данные сапоги (искусственная замша), а до середины декабря шёл дождь - я одела эти сапоги ровно 3 РАЗА! И 29 декабря у меня лопнула подошва! Т.к. я проживаю в Липецкой области - у меня нет возможности приехать в Воронеж и предъявить претензии лично. Подскажите-что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чижов Александр Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.6 3034 отзывa

Отправьте почтой претензию. Вообще что там от Липецка до Воронежа, если даже из Москвы туда ехать всего 8 час. на машине.

05.01.2015, 23:33

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Подавайте претензию по почте продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

05.01.2015, 23:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы при покупке зимних сапог - переоценка товара на кассе и поломка подошвы после трех использований - как решить ситуацию, находясь в другом городе?

Юридические услуги в Усмань

Похожие вопросы