Проблема с зимними замшевыми сапогами - красится замш, магазин требует товар но его не оставила - что делать дальше?
Вопрос №5575156
из г. Омск
опубликован 07.12.2014, 19:37
опубликован 07.12.2014, 19:37
Купила сапоги зимние замшевые сказали что натуральный замш и мех, одела один раз и заметила что замш красится, обратилась в магазин с притензией они потребовали товар но я не оставила товар, подскажите что мне делать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
07.12.2014, 19:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер, Юлия Эдуардовна!
Готова оказать Вам помощь в подготовке претензии.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса!
07.12.2014, 19:41
Похожие вопросы
Проблема с краской в новых сапогах - как вернуть деньги?
Неудачная покупка - что делать, если молния на новых зимних сапогах отошла?
Меня даже в курс не поставили, что товар то уцененный и не натуральный.
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Можно ли вернуть замшевые зимние ботинки, если они сломались после нескольких носок?
Отказано в возврате денег за порванные замшевые сапоги со сроком гарантии 100 дней - как поступить дальше?
Можно ли вернуть зимние сапоги из-за несоответствия описанию?
Как вернуть сапоги с дефектом в интернет-магазине - опыт покупательницы
Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут