Неудачная покупка зимних сапог в рассрочку - как решить проблему с дефектом и получить замену?
Вопрос №9779816
из г. Омск
опубликован 18.02.2016, 16:37
опубликован 18.02.2016, 16:37
17 ноября 2015 года в магазине Вестфалика мною были приобретены зимние сапоги и иные вещи в рассрочку. По факту эксплуатация началась в последних числах декабря в соответствии с погодой, закончилась 17 февраля т.к. выявился деффект. Подошва, довольно толстая, лопнула. В данный момент у меня очередной платеж по рассрочке, но как платить за товар, который даже сезон не использовался? Я хочу что бы мне заменили сапоги, но уверенна что в продавец откажется. Подскажите, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию продавцу на основании ст.18 ,19 закона о защите прав потребителей. Если есть гарантия еще - то Вы ничего не должны доказывать.Если срок гарантии закончился - Вы должны доказать , что брак в товаре возник до его передачи Вам. Далее обращаетесь в суд
18.02.2016, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с порвавшимися зимними сапогами
Купила зимние сапоги с гарантией 30 дней, но подошва лопнула через месяц. Что делать?
Право на возврат или обмен женских зимних сапог, приобретенных в рассрочку и с оторвавшейся подошвой
Вопрос относительно возврата денег за сапоги с гарантией и рассрочкой платежа, в связи с повреждением кожи
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Возможно ли обратиться в магазин с заменой сапог, которые лопнули через несколько месяцев после покупки?
Сломалась зимняя обувь - можно ли обратиться с претензией или вернуть ее продавцу?
Иск о возврате суммы рассрочки на товар - возможность подать заявление о пропуске срока истцом?
После третьего раза ношения я заметила что у замшевых сапог начались появляться заломы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут