Неудачная покупка зимних сапог в рассрочку - как решить проблему с дефектом и получить замену?
Вопрос №9779816
из г. Омск
опубликован 18.02.2016, 16:37
опубликован 18.02.2016, 16:37
17 ноября 2015 года в магазине Вестфалика мною были приобретены зимние сапоги и иные вещи в рассрочку. По факту эксплуатация началась в последних числах декабря в соответствии с погодой, закончилась 17 февраля т.к. выявился деффект. Подошва, довольно толстая, лопнула. В данный момент у меня очередной платеж по рассрочке, но как платить за товар, который даже сезон не использовался? Я хочу что бы мне заменили сапоги, но уверенна что в продавец откажется. Подскажите, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию продавцу на основании ст.18 ,19 закона о защите прав потребителей. Если есть гарантия еще - то Вы ничего не должны доказывать.Если срок гарантии закончился - Вы должны доказать , что брак в товаре возник до его передачи Вам. Далее обращаетесь в суд
18.02.2016, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с порвавшимися зимними сапогами
Купила зимние сапоги с гарантией 30 дней, но подошва лопнула через месяц. Что делать?
Право на возврат или обмен женских зимних сапог, приобретенных в рассрочку и с оторвавшейся подошвой
Вопрос относительно возврата денег за сапоги с гарантией и рассрочкой платежа, в связи с повреждением кожи
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Возможно ли обратиться в магазин с заменой сапог, которые лопнули через несколько месяцев после покупки?
Сломалась зимняя обувь - можно ли обратиться с претензией или вернуть ее продавцу?
Иск о возврате суммы рассрочки на товар - возможность подать заявление о пропуске срока истцом?
После третьего раза ношения я заметила что у замшевых сапог начались появляться заломы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут