Как поступить, если купленная люстра сломалась второй раз за полгода и магазин отказывается обменять ее или вернуть деньги?
Вопрос №5769775
из г. Вологда
опубликован 06.01.2015, 12:39
опубликован 06.01.2015, 12:39
Купил люстру она сломалась уже второй раз за пол года мне сказали что отремонтируют а на время ремонта мне не чего не дадут а совсем я ее не могу сдать так как она должна сломаться три раза и этот товар не подходит пот тот случай когда они могут мне обменять или вернуть деньги как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин не прав, обязаны либо заменить, либо вернуть деньги, нужно предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
06.01.2015, 12:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможности возврата или обмена электронной книги при ее поломке по гарантии
Проблемы с новым холодильником - ремонт не помог и магазин отказывается менять товар
Сколько ещё раз ей надо сломаться так как мне кажется это изначально бракованный товар.)
Проблемы с мясорубкой - Как получить обмен или вернуть деньги?
Возможные способы вернуть деньги за неисправную машинку для стрижки
Вообщем ноутбук был в ремонте 45 дней, я его забирала, и он опять выдавал дефект!
Планшет куплен по гарантии, но продолжает ломаться - что делать?
Проблемы с телефоном - вопросы гарантии и возможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут