Продала зарядное устройство с гарантией, но оно спалилось - как защитить свои права?
Вопрос №5773423
из г. Ноябрьск
опубликован 07.01.2015, 08:03
опубликован 07.01.2015, 08:03
Я продала 2 месяца назад зарядное устройство для аккумулятора, а вчера его принесли после того, как спалили. Завод изготовитель указывает 1 год гарантии, но при правильном использовании. Мне сейчас угрожают прокуратурой, если я не верну деньги. Как я могу защитить свои права?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отдавайте на экспертизу- если признают, что товар был продан надлежащего качества, то требования покупателя не правомерны, также сможете взыскать и расходы на проведение экспертизы.
07.01.2015, 08:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У нас нет такой экспертизы. Мне что отправить зарядное устройство на завод!?
07.01.2015, 08:13
Запросите завод через Интернет кто может провести такую экспертизу.
07.01.2015, 08:43
В сервисный центр- там и проведут экспертизу.
07.01.2015, 09:03
В нашем маленьком городе есть только рембыттехника, но она не проводит экспертизу!!!
07.01.2015, 09:10
Запросите завод, они скажут где проводятся такие экспертизы поблизости от Вас.
07.01.2015, 09:11
Добрый день какую конкретно экспертизу вам необходимо провести?
07.01.2015, 09:11
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии
«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»
Какие документы должен предоставить завод, если вернут хороший аккумулятор после экспертизы
Проблемы с новым зарядным устройством для авто - ошибка при зарядке и отказ магазина в обмене
Возможность возврата автомобильного зарядного устройства для ноутбука
Проблемы с планшетом Megafon - возможность отказа от товара после экспертизы и ремонта
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Проблемы с новым фотоаппаратом - не заряжается акуммулятор. Возможно ли бесплатный обмен аккумулятора или зарядного устройства?
Покупателю не подошло зарядное устройство Кедр-авто 10 А - требует возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут