Продала зарядное устройство с гарантией, но оно спалилось - как защитить свои права?
Вопрос №5773423
из г. Ноябрьск
опубликован 07.01.2015, 08:03
опубликован 07.01.2015, 08:03
Я продала 2 месяца назад зарядное устройство для аккумулятора, а вчера его принесли после того, как спалили. Завод изготовитель указывает 1 год гарантии, но при правильном использовании. Мне сейчас угрожают прокуратурой, если я не верну деньги. Как я могу защитить свои права?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отдавайте на экспертизу- если признают, что товар был продан надлежащего качества, то требования покупателя не правомерны, также сможете взыскать и расходы на проведение экспертизы.
07.01.2015, 08:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У нас нет такой экспертизы. Мне что отправить зарядное устройство на завод!?
07.01.2015, 08:13
Запросите завод через Интернет кто может провести такую экспертизу.
07.01.2015, 08:43
В сервисный центр- там и проведут экспертизу.
07.01.2015, 09:03
В нашем маленьком городе есть только рембыттехника, но она не проводит экспертизу!!!
07.01.2015, 09:10
Запросите завод, они скажут где проводятся такие экспертизы поблизости от Вас.
07.01.2015, 09:11
Добрый день какую конкретно экспертизу вам необходимо провести?
07.01.2015, 09:11
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии
«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»
Какие документы должен предоставить завод, если вернут хороший аккумулятор после экспертизы
Проблемы с новым зарядным устройством для авто - ошибка при зарядке и отказ магазина в обмене
Возможность возврата автомобильного зарядного устройства для ноутбука
Проблемы с планшетом Megafon - возможность отказа от товара после экспертизы и ремонта
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Проблемы с новым фотоаппаратом - не заряжается акуммулятор. Возможно ли бесплатный обмен аккумулятора или зарядного устройства?
Покупателю не подошло зарядное устройство Кедр-авто 10 А - требует возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут