«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»
Вопрос №17965009
из г. Москва
опубликован 11.11.2020, 05:57
опубликован 11.11.2020, 05:57
При покупке коллиматорного прицела помимо гарантии завода изготовителя продавец выдал свою гаратию сроком на 10 лет. Прибор сломался через 5 лет, продавец, при обращении заявил, что это заводской брак и соответственно что починят его за свой счет. Но так как завод - изготовитель находится в Америке и так как действуют санкции не смог этого сделать. В результате продавец вернул прибор с отказом в ремонте так как вышел срок по гарантии завода изготовителя, а свой гарантийный талон, где гарантия была прописана на 10 лет умышленно не вернул покупателю. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Какой Вам выдали документ о приёме на ремонт от продавца? Пришлите фото.
11.11.2020, 06:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить претензии заводу изготовителю аккумуляторной батареи в случае обнаружения заводского брака?
Как потребовать гарантию на АКПП завода-изготовителя, превышающую срок гарантии дилера и является ли это правомерным запросом?
Сломался объектив фотокамеры Canon - возможно ли установление магазином гарантии меньше, чем у производителя?
Отсутствие сервисного центра - почему продавец дал гарантию на электроутюг BRAUN только на 1 год?
Как заставить продавца принять товар по 5-летней гарантии, когда он ссылается на меньший срок эксплуатации?
Гарантия мультиварки и проблема с продавцом - что делать?
Гарантийный срок аккумулятора - несоответствие между продавцом и производителем
Проблемы с гарантией при покупке холодильника - как защитить свои права в случае брака изготовителя?
Как решить проблему с отсутствием гарантии завода изготовителя и ее отказом принять магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут