Покупатель требует возврат денег за порвавшуюся шубу, отправленную наложенным платежом - что делать?
Вопрос №5773571
из г. Харьков
опубликован 07.01.2015, 09:12
опубликован 07.01.2015, 09:12
Продала шубу бу,отправила наложенным платежом, покупатель находился в другом городе, через неделю покупатель требует назад деньги так как утрерждает что шуба порвалась в нескольких местах. Как быть? Я ведь не знаю что с ней делали на почте да и как шубу носит новая хозяйка, у шубы были дефекты но я их устранила в ателье и после этого еще спокойно носила. Обязана ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, если вы заранее предупреждали о то м, что товар б/у-шный.
07.01.2015, 09:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Клиентка утверждает, что к ателье отдали не ее шубу - вопрос о лжи и дальнейшие действия
Вопрос о заключении договора купли-продажи и возможное влияние на решение наличия других покупателей в момент приобретения шубы
Проблемы с купленной шубой в кредит - как вернуть деньги и выгрузить ответственность за проценты на хозяйку?
Покупатель хочет снизить стоимость норковой шубы из кусочков - обосновано ли это?
Возможно ли отказаться от шубы и требовать возмещение ущерба после находки украденного из гардероба заведения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут