Проблемы с Iphone 5 после заводской гарантии - деффект на экране и выключение при зарядке. Отправлен на ремонт, но нет информации о статусе. Что делать?
Вопрос №5774708
из г. Московский
опубликован 07.01.2015, 14:26
опубликован 07.01.2015, 14:26
Приобрел Iphone 5 в компании связной логистика + 1 год их дополнительной гарантии. Прошел год заводской гарантии, примерно через пол года после окончания гарантии появился деффект в виде белой полоски на экране переодически проявляющийся, а так же телефон выключается при зарядке 40% на попытку включить требуется зарядку. Сдал им аппарат на ремонт. Они записали в заказ наряде только жалобу про АКБ, на мое требование записать вторую жалобу был ответ вам все равно его поменяют смысл писать ругался с ними, в итоге пришлось дописывать вручную на всех 3-х экземплярах. Сказали что ремонт составит по срокам до 45 дней. Сдал телефон им 18,11,14. Согласно закону счет начинает идти на след день. Сегодня 07,01,15 и от них не слуха ни духа. На сайте отслеживал ремонт, было написано ваш аппарат не подходит под доп. гарантийный ремонт, через неделю увидел что статус изменился на ваш аппарат отправлен в аворизованный сервисный центр Связной на ремонт. Какие мои действия подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обращаться с Исковым заявлением в Суд, госпошлиной не облагается.
07.01.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 842
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 193
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
824
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой смартфона после ремонта - негарантийный случай или ошибка сервисного центра?
Что делать, если телефон снят с гарантии после подтверждения гарантийного дефекта?
Нарушение сроков ремонта - Могу ли я потребовать полный возврат денег за утраченный телефон?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Что делать, если вам сообщили, что телефон был снят с гарантии после диагностики?
Проблемы с телефоном Qumo Quest 507 от интернет-магазина Связной - заводской брак или механическое повреждение?
Проблемы с гарантией - Телефон Sony Xperia z3 вернулся нерабочим после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут