Как решить проблему с просроченными платежами по кредитной карте и защитить свои права?

Вопрос №5778288 из г. Краснодар
опубликован 08.01.2015, 09:32

Как расплатиться с кредитной картой? На ней просрочки и ставят безумные штрафы! Угрожают описанием имущества, приездом на адрес прописки коллекторов, там живет бабушка с дедушкой, я переживаю за них. банк Ренессанс. Я в растерянности... я незнаю свои права и что они могут реально мне сделать...

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

В квартиру не впускайте. Пусть подают иск в суд, а там заявляйте ходатайство о снижении пени и штрафов на основании ст. 333 ГК РФ и о предоставлении отсрочки в исполнении решения суда.

08.01.2015, 09:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

Права кредиторов указаны в ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)". Приезжать к Вам и описывать имущество коллекторы не имеют права, это могут только судебные приставы на основании судебного решения. Коллекторы могут только взыскать с Вас долг в судебном порядке. Если угрожают, жалуйтесь в прокуратуру.

08.01.2015, 09:36

Спросить юриста

Журавлев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Алматы, стаж 3 годa

4.8 662 отзывa

Коллекторы не могут абсолютно ничего. Если они все же приедут, и станут угрожать Вам, то вызывайте наряд полиции, и объясняться они уже будут в УВД. Обычно дело до этого даже не доходит, они могут только пугать несуществующими законами, кстати могут угрожать что коллекторы возбудят на Вас уголовное дело по факту мошенничества, что за неуплату кредита Вас выгонят с работы и т.д. Все это фальшь и обман.

08.01.2015, 09:39

Спросить юриста