Проблема с русским языком на новом мобильном телефоне в магазине Мегафон - могу ли я вернуть его?
Вопрос №5778296
из г. Москва
опубликован 08.01.2015, 09:35
опубликован 08.01.2015, 09:35
Вчера вечером я купила мобильный телефон в магазине Мегафон. Вечером дома я обнаружила, что в раскладе клавиатуры отсутствует русский язык. Пообщавшись со знакомыми, компетентными в этом вопросе, получила инфо, что телефон серый. Мону ли я его сдать обратно на следующий день? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
08.01.2015, 09:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете!!!
Применив ст10 закона на основании ст12 закона
08.01.2015, 10:26
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вчера вечером купил сотовый телефон, дома обнаружил неисправность. Могу ли я,сдать его обратно сегодня?
Вчера вечером купила мобильный телефон а дома когда стала включать его он не работал! Вопрос: что я могу требовать от магазина?
Как вернуть мобильный телефон в магазин - правила возврата и ответственность продавца
Как вернуть фотоаппарат, приобретенный через интернет, если он не поддерживает русский язык и не имеет гарантии и товарного чека?
Купил в Мегафоне мобильный телефон за 690 р, выявился дефект со звуком - как правомерно претензионная проверка качества?
Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Проблема с сотовым телефоном - Магазин не принимает возврат, ссылаясь на курьера
Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае проблем с языком на сотовом телефоне?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут