Проблема с русским языком на новом мобильном телефоне в магазине Мегафон - могу ли я вернуть его?
Вопрос №5778296
из г. Москва
опубликован 08.01.2015, 09:35
опубликован 08.01.2015, 09:35
Вчера вечером я купила мобильный телефон в магазине Мегафон. Вечером дома я обнаружила, что в раскладе клавиатуры отсутствует русский язык. Пообщавшись со знакомыми, компетентными в этом вопросе, получила инфо, что телефон серый. Мону ли я его сдать обратно на следующий день? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
08.01.2015, 09:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете!!!
Применив ст10 закона на основании ст12 закона
08.01.2015, 10:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вчера вечером купил сотовый телефон, дома обнаружил неисправность. Могу ли я,сдать его обратно сегодня?
Вчера вечером купила мобильный телефон а дома когда стала включать его он не работал! Вопрос: что я могу требовать от магазина?
Как вернуть мобильный телефон в магазин - правила возврата и ответственность продавца
Как вернуть фотоаппарат, приобретенный через интернет, если он не поддерживает русский язык и не имеет гарантии и товарного чека?
Купил в Мегафоне мобильный телефон за 690 р, выявился дефект со звуком - как правомерно претензионная проверка качества?
Могу ли я вернуть клавиатуру, если планшет не подлежит ремонту?
Проблема с сотовым телефоном - Магазин не принимает возврат, ссылаясь на курьера
Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае проблем с языком на сотовом телефоне?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут