Проблемы сети Телемакс - Как вернуть деньги за сертификаты дополнительной гарантии?
Вопрос №5778598
из г. Великие Луки
опубликован 08.01.2015, 10:49
опубликован 08.01.2015, 10:49
Меня зовут Дмитрий, проживаю в г.Великие Луки. 23.11.2014 в торговой сети Телемакс я приобрёл стиральную машину марки Samsung , вместе с машинкой мне предложили приобрести сертификат дополнительной гарантии сроком на 2 года, стойкостью 996 рублей 00 копеек. Продавец сказал что я в любой момент могу отказаться от данной доп. гарантии и получить свои деньги обратно.
Недавно я узнал информацию о том что генеральный директор сети Телемакс скрылся со всеми средствами и кинул сеть на произвол судьбы. В нашем городе сразу закрыли два магазина из трёх,людям предложили обменять сертификаты на товар, объяснили что бухгалтерии нет и деньги ни кто не выплатит, так же сказали что магазин проработает 5-6 дней, это вызвало огромные очереди и получить хотя бы товар за сертификаты получилось далеко ни у всех, так как очереди практически не двигались. На вопрос а что же делать нам, руководств магазина сказали что бы мы ехали в Питер и там получали свои деньги, но поездка в Питер будет дорого для меня и стоить больше чем этот сертификат. Подскажите что же мне делать в такой ситуации?
P.S Деньги небольшие но для меня и это деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при обмене сертификата на товар после истечения срока - что делать дальше?
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?
Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок
Проблемы с использованием сертификата дополнительной гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин закрылся?
Проблемы с гарантией - Рассказываем историю об отказе в замене стиральной машины после поломки
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Проблема с сертификатом на покупку в магазине Инсити в Арзамасе - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут