Проблемы сети Телемакс - Как вернуть деньги за сертификаты дополнительной гарантии?
Вопрос №5778598
из г. Великие Луки
опубликован 08.01.2015, 10:49
опубликован 08.01.2015, 10:49
Меня зовут Дмитрий, проживаю в г.Великие Луки. 23.11.2014 в торговой сети Телемакс я приобрёл стиральную машину марки Samsung , вместе с машинкой мне предложили приобрести сертификат дополнительной гарантии сроком на 2 года, стойкостью 996 рублей 00 копеек. Продавец сказал что я в любой момент могу отказаться от данной доп. гарантии и получить свои деньги обратно.
Недавно я узнал информацию о том что генеральный директор сети Телемакс скрылся со всеми средствами и кинул сеть на произвол судьбы. В нашем городе сразу закрыли два магазина из трёх,людям предложили обменять сертификаты на товар, объяснили что бухгалтерии нет и деньги ни кто не выплатит, так же сказали что магазин проработает 5-6 дней, это вызвало огромные очереди и получить хотя бы товар за сертификаты получилось далеко ни у всех, так как очереди практически не двигались. На вопрос а что же делать нам, руководств магазина сказали что бы мы ехали в Питер и там получали свои деньги, но поездка в Питер будет дорого для меня и стоить больше чем этот сертификат. Подскажите что же мне делать в такой ситуации?
P.S Деньги небольшие но для меня и это деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при обмене сертификата на товар после истечения срока - что делать дальше?
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?
Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок
Проблемы с использованием сертификата дополнительной гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин закрылся?
Проблемы с гарантией - Рассказываем историю об отказе в замене стиральной машины после поломки
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Проблема с сертификатом на покупку в магазине Инсити в Арзамасе - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут