Проблемы сети Телемакс - Как вернуть деньги за сертификаты дополнительной гарантии?
Вопрос №5778598
из г. Великие Луки
опубликован 08.01.2015, 10:49
опубликован 08.01.2015, 10:49
Меня зовут Дмитрий, проживаю в г.Великие Луки. 23.11.2014 в торговой сети Телемакс я приобрёл стиральную машину марки Samsung , вместе с машинкой мне предложили приобрести сертификат дополнительной гарантии сроком на 2 года, стойкостью 996 рублей 00 копеек. Продавец сказал что я в любой момент могу отказаться от данной доп. гарантии и получить свои деньги обратно.
Недавно я узнал информацию о том что генеральный директор сети Телемакс скрылся со всеми средствами и кинул сеть на произвол судьбы. В нашем городе сразу закрыли два магазина из трёх,людям предложили обменять сертификаты на товар, объяснили что бухгалтерии нет и деньги ни кто не выплатит, так же сказали что магазин проработает 5-6 дней, это вызвало огромные очереди и получить хотя бы товар за сертификаты получилось далеко ни у всех, так как очереди практически не двигались. На вопрос а что же делать нам, руководств магазина сказали что бы мы ехали в Питер и там получали свои деньги, но поездка в Питер будет дорого для меня и стоить больше чем этот сертификат. Подскажите что же мне делать в такой ситуации?
P.S Деньги небольшие но для меня и это деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при обмене сертификата на товар после истечения срока - что делать дальше?
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?
Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок
Проблемы с использованием сертификата дополнительной гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин закрылся?
Проблемы с гарантией - Рассказываем историю об отказе в замене стиральной машины после поломки
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Проблема с сертификатом на покупку в магазине Инсити в Арзамасе - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут