Спорное возмещение - как действовать, если страховая компания не выплачивает полную сумму при КАСКО

Вопрос №577890 из г. Ижевск
опубликован 19.05.2008, 22:31

Моя машина застрахована по КАСКО в страховой компании "Согласие". Я наехала на бордюр и тем самым повредила обтекатель порога. Приехав в страховую компанию в тот же день я написала заявление, страховщик меня уведомил, что выплата произойдет по истечению 10 рабочих дней. Это время прошло, приехав на 15 день в страховую компанию мне сказали, что документы на подписи и завтра можно приехать за деньгами в размере 3 300 рублей, как оценила независимая оценочная компания. Приехав на следующий день мне сказали, что оценка была завышена и они мне выплатят 580 рублей, обосновав это тем, что существует магазин, в котором эта деталь стоит 400 рублей + работа 180 рублей. Акта об оценке на сумму 580 рублей у них не было. Эти 580 рублей я получила из кассы, но была не согласна с оценкой и написала заявление на имя директора о пересмотре моего дела. На следующий день приехав в страховую компанию, мне отказали в выплате, сославшись на пункт в договоре страхования КАСКО - ремонт на СТОА, выбранном страховщиком, после чего я согласилась на ремонт (хотя 580 рублей они выдали из кассы), хотя при страховании машины консультант, оформлявший договор, на мой вопрос - Что ремонт будет производится только на ТО, он ответил, что нет и денежные средства я смогу получать на руки. Правомерны ли действия страховой компании и как поступить в дальнейшем, так как меня не устраивают действия страховой компании, так как они предлагают стоимость детали, исходя из одного конкретного магазина, который вряд ли продает качественный товар, так как эта деталь стоит минимум 1500 рублей? Как доказать страховой компании, что они не правы?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаемся в суд. Назначается независимая экспертиза по стоимости причиненного ущерба, а соответственно и размера выплаты. Цены на запчасти берутся средние по региону. Обратитесь к адвокату. Выиграете дело - услуги адвоката за счет проигравшей стороны.

20.05.2008, 00:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Уважаемая Ольга!

К сожалению, страховой компании Вы ничего не докажете, это обычная тактика, чтобы не выплачивать деньги клиенту. Вы можете обратиться в суд, но я не думаю, что сумма в 3 300 рублей этого стоит. А ремонтировать машину на их СТОА Вы не хотите? Обычно это бывает очень долго по времени, поскольку деньги страховая перечисляет на сервис по безналу, и соответственно рядовые работники не имеют материального интереса делать такую машину, когда можно получить деньги наликом от обычного клиента. Но зато машина будет сделана.

Я лично в подобной ситуации меняю страховую компанию на другую.

Успехов, с уважением, Г.И.

20.05.2008, 00:16

Уважаемый Юрий Геннадьевич!

Не удумаю, что в такой ситуации есть целесообразность обращения в суд, поскольку независимая экпертиза будет стоит около 2 500 рублей, и эту сумму оплачивает истец ( в случае положительного решения эта сумма будет взыскана с ответчика). При сумме ущерба в 3000 рублей обращаться к помощи адвоката- смешно, поскольку стоить эти услуги будут в разы больше, а суд взыскивает как известно не всю сумму, которые были уплачены истцом за услуги адвоката. Плюс потраченное время и нервы.

Впрочем, решать Ольге.

С уважением, Г.И.

21.05.2008, 10:21

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 840 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить