Спорное возмещение - как действовать, если страховая компания не выплачивает полную сумму при КАСКО

Вопрос №577890 из г. Ижевск
опубликован 19.05.2008, 22:31
Моя машина застрахована по КАСКО в страховой компании "Согласие". Я наехала на бордюр и тем самым повредила обтекатель порога. Приехав в страховую компанию в тот же день я написала заявление, страховщик меня уведомил, что выплата произойдет по истечению 10 рабочих дней. Это время прошло, приехав на 15 день в страховую компанию мне сказали, что документы на подписи и завтра можно приехать за деньгами в размере 3 300 рублей, как оценила независимая оценочная компания. Приехав на следующий день мне сказали, что оценка была завышена и они мне выплатят 580 рублей, обосновав это тем, что существует магазин, в котором эта деталь стоит 400 рублей + работа 180 рублей. Акта об оценке на сумму 580 рублей у них не было. Эти 580 рублей я получила из кассы, но была не согласна с оценкой и написала заявление на имя директора о пересмотре моего дела. На следующий день приехав в страховую компанию, мне отказали в выплате, сославшись на пункт в договоре страхования КАСКО - ремонт на СТОА, выбранном страховщиком, после чего я согласилась на ремонт (хотя 580 рублей они выдали из кассы), хотя при страховании машины консультант, оформлявший договор, на мой вопрос - Что ремонт будет производится только на ТО, он ответил, что нет и денежные средства я смогу получать на руки. Правомерны ли действия страховой компании и как поступить в дальнейшем, так как меня не устраивают действия страховой компании, так как они предлагают стоимость детали, исходя из одного конкретного магазина, который вряд ли продает качественный товар, так как эта деталь стоит минимум 1500 рублей? Как доказать страховой компании, что они не правы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаемся в суд. Назначается независимая экспертиза по стоимости причиненного ущерба, а соответственно и размера выплаты. Цены на запчасти берутся средние по региону. Обратитесь к адвокату. Выиграете дело - услуги адвоката за счет проигравшей стороны.

20.05.2008, 00:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Уважаемая Ольга!

К сожалению, страховой компании Вы ничего не докажете, это обычная тактика, чтобы не выплачивать деньги клиенту. Вы можете обратиться в суд, но я не думаю, что сумма в 3 300 рублей этого стоит. А ремонтировать машину на их СТОА Вы не хотите? Обычно это бывает очень долго по времени, поскольку деньги страховая перечисляет на сервис по безналу, и соответственно рядовые работники не имеют материального интереса делать такую машину, когда можно получить деньги наликом от обычного клиента. Но зато машина будет сделана.

Я лично в подобной ситуации меняю страховую компанию на другую.

Успехов, с уважением, Г.И.

20.05.2008, 00:16

Уважаемый Юрий Геннадьевич!

Не удумаю, что в такой ситуации есть целесообразность обращения в суд, поскольку независимая экпертиза будет стоит около 2 500 рублей, и эту сумму оплачивает истец ( в случае положительного решения эта сумма будет взыскана с ответчика). При сумме ущерба в 3000 рублей обращаться к помощи адвоката- смешно, поскольку стоить эти услуги будут в разы больше, а суд взыскивает как известно не всю сумму, которые были уплачены истцом за услуги адвоката. Плюс потраченное время и нервы.

Впрочем, решать Ольге.

С уважением, Г.И.

21.05.2008, 10:21

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 969 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 729 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 520 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4 3 789 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 583 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских