LSN Messenger
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Казань, 08.01.2015, 13:51

Проблема с пластиковыми окнами в детской комнате - требую вернуть деньги за некачественный товар

Вопрос №5779489 из г. Казань
опубликован 08.01.2015, 13:51
В детскую комнату поставили пластиковые окна, на стёклах появился лёд,подоконники все в воде, у меня ребёнок инвалид по болезни лёгких, нам нельзя сырость, позвонила поставщику, объяснила ситуацию, потребовала исправить ошибки. Никто не приехал и заниматься они этим не собираются. Могу ли я вернуть свои деньги за некачественный товар? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Венера, Вы имеете право не только вернуть свои деньги, но и получить с такого Продавца пени и компенсацию морального вреда.

Готова Вам помочь отстоять свои интересы! Может и до суда не надо будет доводить.

08.01.2015, 14:55
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете. Но только надо отказаться от звонков и перейти на юридический язык (язык документов).

08.01.2015, 13:54

Здравствуйте! Надо Вам претензию выставить для начало. Дать срок. Если ответа не последует обращайтесь в суд.

08.01.2015, 13:54

Направляйте претензию продавцу, если по истечении 10 дней не получите ответ, либо получите отказ в удовлетворении ваших требований - можете обращаться в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.

Перед судом рекомендую обратиться к эксперту с целью установить вину поставщика-продавца окон. Расходы на эксперта вы вправе также в судебном порядке взыскать с продавца.

08.01.2015, 13:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Венера, день добрый ! Составьте письменную мотивированную претензию... Подайте продавцу... На копии - отметку о принятии...Далее с иском в суд (в случае невыполнения требований).

При необходимости - контакты на страничке.

Успехов ВАМ !

08.01.2015, 14:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

направляете претензию заказным письмом с уведомлением, если поставщик молчит или отказывает, то следует обратится в суд. В суде будет назначена экспертиза, которая и ляжет в основу решения суда

09.01.2015, 08:54

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 235 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6 94 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских