Нам поставили некачественные, пластиковые окна, не знаем что делать, окна потеют, снизу собирается вода, с окна дует.
Вопрос №16582600
из г. Москва
опубликован 20.11.2019, 17:35
опубликован 20.11.2019, 17:35
Нам поставили некачественные, пластиковые окна, не знаем что делать, окна потеют, снизу собирается вода, с окна дует.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите претензию лицу установившему окна, если это ИП или организация, то Ваши требования попадают под закон о защите прав потребителей, установщик в данном случае обязан дать Вам письменный ответ в течении 10 дней с момента получения претензии. В претензии укажите то, что вы от него требуете, к примеру устранение недостатков выполненных работ, в случае отказа Вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!
20.11.2019, 17:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Предъявляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.11.2019, 17:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой пластиковых окон - окна потеют, рама также потеет. Как решить ситуацию с установщиками?
Некачественные пластиковые окна - кто вернет деньги и заберет товар обратно?
Поставили пластиковые окна, а они потеют, позвонили в фирму, которая продала и установила окна, там ответили
Новый дом - проблемы с пластиковыми стеклопакетами - кто должен исправить?
Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими
Установка пластиковых окон без договора приводит к проблемам с конденсацией - как привлечь установщика к ответственности?
Отсутствие договора и проблемы с установленными окнами - что делать в случае неприемлемого проникновения холодного воздуха
Полный возврат денег за некачественное пластиковое окно - процедура и ответственность продавца
Что делать, если гарантия на пластиковые окна истекла, а окно не соответствует качеству?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут