Имея право на обмен, могу ли я заменить смартфон с битым пикселем, несмотря на то что один из них исчез?
Вопрос №5780061
из г. Оренбург
опубликован 08.01.2015, 15:40
опубликован 08.01.2015, 15:40
Приобрел сегодня, 08.01.15 Смартфон, приехал домой и при более тщательном осмотре обнаружил битый пиксель. Причем: как мне показалось их было два, но один исчез. По закону один битый пиксель допускается, но могу ли я его обменять ссылаясь на статью 18.п 1 о защите прав потребителей. Ведь Срок в 15 дней - не прошел.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Обменять можно если не одно но.Продавец имеет право на экспертизу.Экспертиза покажет скорее всего вашу вину в выпадении пикселей.
08.01.2015, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия
Можно ли обменять битый смартфон Асус на аналогичную модель при повышении цены?
В данной модели битые/горячие пиксели не допускаются производителем.
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Купила вчера планшет, а сегодгя обнаружила битый пиксель. Мне возможно обменять его на другой?
Купил айфон 5s через дней 10 обнаружил битый пиксель могу ли я его обменять на новый?
Возможна ли замена смартфона или возврат денег при обнаружении битого пикселя через 12 дней после покупки в магазине ДНС?
Рассмотрение битого пикселя в новом смартфоне - что говорит управляющий магазином и как оно соотносится с законодательством?
Проблема с экраном нового смартфона - необходим обмен через сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут