Проблема с подключением ресивера к телевизору - отказ мастера в возврате денег из-за испачканной коробки
Вопрос №5786354
из г. Краснодар
опубликован 09.01.2015, 17:13
опубликован 09.01.2015, 17:13
Мастер подключил ресивер к телевизору. Проработал час и больше ничего не показал. Мастер обменял на другой. Через час такая же история. Попросила забрать ресивер и вернуть деньги. Отказал, по той причине, что коробка из под первого ресивера оказалась испачканной, за что я принесла свои извинения. Прав ли мастер и что я могу сделать в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию в фирму, приславшую мастера и требуйте замены некачественного ресивера и возмещения ущерба.
09.01.2015, 17:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут
По закону прав потребителей вы имеете требовать расторжения договора купли продажи, порча упаковки не является основанием в отказе, если товар оказался неисправным. Удачи!
09.01.2015, 17:26
Для начала, что за мастер? Откуда он? От фирмы или частник? Какие документы подписывали? Как проходила оплата?
09.01.2015, 17:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обязаны ли дать другой ресивер на время гарантийного ремонта ресивера триколор.
Недостатки спутникового телевидения Триколор - возможность возврата или обмена ресивера
Продавец отказался вернуть деньги за неисправный цифровой ресивер или обменять его на другой
Могу ли я требовать замены спутникового ресивера на другую модель в рамках электронной гарантии?
Не работает телевизор - возможности возврата или обмена товара надлежащего качества
Согласно судебному решению, рессивер без регистрационного номера подлежит аресту - правомерный ли ход судебного исполнителя?
Возможно ли вернуть купленный ресивер для спутникового телевидения и получить деньги обратно?
Проблема с ресивером - сколько раз можно сдать на гарантийный ремонт и как получить компенсацию за отсутствие подменного фонда?
Купленный телевизор не работает - как защитить свои права и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут