Оператор МТС отказывает в переносе номера между регионами - как решить эту проблему?
Вопрос №5786414
из г. Тобольск
опубликован 09.01.2015, 17:31
опубликован 09.01.2015, 17:31
08.01.15 в ОАО МТС написал заявление о переносе номера сотовой связи с TELE2 Омск в МТС Тюмень (Тобольск), заявление приняли, выдали временную СИМ карту, взяли оплату за перенос номера, 09.01.15 пришло СМС сообщение с объяснением что оператор Омска отказал в переносе номера и просьбой подойти в салон МТС для подачи повторного заявления, в салоне решать вопрос отказались, при звонке на федеральный номер оператор поясняет что перенос номера с региона в регион невозможен. Прочитал ПРИКАЗ от 19.11.2013 №351 Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, ни слова ни увидел о запрете переноса м/у РЕГИОНАМИ. Правл ли оператор и как решить вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от услуги по переносу номера и отказ возврата денег от МТС - как решить данную ситуацию и как составить исковое заявление?
Оспоривание счета от Билайн после переноса номера на МТС - правомерность требования возмещения неоплаченных начислений
Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Ограничения при переносе номера от Сой оператора «безлимит»
Как поступить, если оператор Билайн препятствует переносу номера на Теле 2?
Как вернуть авансовый платеж или перенести деньги с номера Билайн на МТС - образец заявления и инструкция
Проблемы с переносом абонентского номера - нарушение норм оказания услуги?
МТС г.Стрежевой не предупредил о возможных звонках коллекторов после покупки СИМ-карты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут