Оператор МТС отказывает в переносе номера между регионами - как решить эту проблему?
Вопрос №5786414
из г. Тобольск
опубликован 09.01.2015, 17:31
опубликован 09.01.2015, 17:31
08.01.15 в ОАО МТС написал заявление о переносе номера сотовой связи с TELE2 Омск в МТС Тюмень (Тобольск), заявление приняли, выдали временную СИМ карту, взяли оплату за перенос номера, 09.01.15 пришло СМС сообщение с объяснением что оператор Омска отказал в переносе номера и просьбой подойти в салон МТС для подачи повторного заявления, в салоне решать вопрос отказались, при звонке на федеральный номер оператор поясняет что перенос номера с региона в регион невозможен. Прочитал ПРИКАЗ от 19.11.2013 №351 Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, ни слова ни увидел о запрете переноса м/у РЕГИОНАМИ. Правл ли оператор и как решить вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от услуги по переносу номера и отказ возврата денег от МТС - как решить данную ситуацию и как составить исковое заявление?
Оспоривание счета от Билайн после переноса номера на МТС - правомерность требования возмещения неоплаченных начислений
Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Ограничения при переносе номера от Сой оператора «безлимит»
Как поступить, если оператор Билайн препятствует переносу номера на Теле 2?
Как вернуть авансовый платеж или перенести деньги с номера Билайн на МТС - образец заявления и инструкция
Проблемы с переносом абонентского номера - нарушение норм оказания услуги?
МТС г.Стрежевой не предупредил о возможных звонках коллекторов после покупки СИМ-карты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут