Проблема с покупкой покрывала в интернет-магазине - отказ в возврате при неподходящем цвете. Что делать?
Вопрос №5790380
из г. Москва
опубликован 10.01.2015, 12:19
опубликован 10.01.2015, 12:19
Приобраела покрывало в интернет магазине, по приезду домой выяснилось, что не подходит цвет. Написала письмо в магазин, ответили, что данный товар не подлежит возврату. Упаковка и чек сохранены. Подскажите, могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию.
Не примут - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
10.01.2015, 12:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Да, имеете право вернуть товар. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
10.01.2015, 12:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар с pleer.ru после покупки?
Проблемы с заказанным компьютерным креслом - задержка доставки и ошибка по цвету. Можно ли вернуть товар в магазин?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Как вернуть или обменять покрывало без упаковки, купленное в Ашане, если оно не подходит по размеру?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Интернет-магазин отказывает в возврате надлежащей по качеству автозапчасти, причина - неподходящая комплектность для автомобиля
Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине
Как вернуть некачественный товар из категории интимных вещей, когда магазин отказывается?
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут