Банк требует оплатить неустойку за непредоставление документов о страховании - правомерны ли его действия?

Вопрос №5790955 из г. Тамбов
опубликован 10.01.2015, 13:58

У нас возникла такая ситуация. Ипотечный кредит был заключен в ноябре 2013 г., страхование жилья было произведено в это же время. Второй раз жилье страховали в ноябре 2014 г. в январе 2015 года мне приходит смс сообщение от банка о задолженности в сумме 5900. Просроченных платежей нет. По возникшему долгу обратились в банк, где получили ответ, что это неустойка за непредоставленные вовремя документы о страховании жилья. На просьбу документального подтверждения оснований выставления неустойки сотрудники банка ссылаются на пункт Кредитор не несет ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение физическим лицом условий страхового полиса/договора страхования страховой компанией, осуществляющей страхование объекта недвижимости. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Здравствуйте.

Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:

3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.

В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;

пятница - с 12.45 до 16.00.

Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.

3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.

Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.

10.01.2015, 14:01

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту