Проблемы с дубленкой - возможен ли возврат денег?
Вопрос №5793090
из г. Тольятти
опубликован 10.01.2015, 20:08
опубликован 10.01.2015, 20:08
В конце октября 2014 года я купила дубленку в рассрочку. Продавец сказал, что гарантия до конца зимнего сезона. На днях, перешивая пуговицу я заметила, что верхний слой кожи отделился от основания. Стала осматривать, и на капюшоне в одном месте с краю на срезе такой же дефект - кожа расслаивается. Я уже настроилась дубленку сдавать, возвращать деньги, почитала форумы, почитала закон о защите прав потребителей, статью 18. Достала договор о предоставлении рассрочки платежа с кассовым чеком (других документов у меня нет). Там в конце есть пункт при покупке товар мною осмотрен и возврату и обмену не подлежит.
Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать возврата денег за некачественный товар. Обратитесь в магазин с претензией в которой опишите дефект и сформулируйте требование о возврате денег за товар. Если в течение 10-ти дней продавец не удовлетворит Ваше требование, обращайтесь в суд. Я могу представлять Ваши интересы в суде, 89276126804
11.01.2015, 17:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Судя по тексту - да. Упомянутый пункт - относится к товару без дефектов.
11.01.2015, 10:15
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за демисезонные сапоги из натуральной кожи с дефектом по закону о защите прав потребителей
Возможность возврата денег за дефектные демисезонные сапоги из натуральной кожи
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблемы со стиральной машинкой - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Урвала скидку на зимнюю обувь? Отрывающаяся кожа и болтающаяся фурнитура — есть ли гарантия на возврат или замену товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут