Как правильно реагировать на требования о погашении задолженности и предоставлении доказательств оплаты?

Вопрос №5793611 из г. Мурманск
опубликован 10.01.2015, 21:20

У сына образовалась задолженность 22000 р не мог погасить. Банк ТРАСТ. Осенью 2013 г пришло письмо от ООО Бизнес Актив о наличии долга и необходимости срочно погасить. Сын был в командировке, а созвонилась с этим ООО узнала реквизиты и 07.11.2013 г оплатила через Сбербанк. Кассовая квитанция есть. Через полгода стали звонить и говорить что долг так и есть и не погашен. Вот уже более месяца звонят 2-3 раза в день и говорят что мы должны. Отправила факсом этот кассовый документ. Звонят, что не получали. Настаивают на своем. Как поступить? Что отвечать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! НСВ - это коллекторы. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

10.01.2015, 21:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

8 800 505-91-11

можете конечно отправить копию квитанции заказным письмом с уведомлением о вручении письма. а можете и не отправлять...им ничего не объясняйте не рассказывайте....на их звонок ответьте что вы все оплатили и долга нет....пусть разбираются....или обращаются в суд. если дальше будете звонить обращусь в полицию прокуратуру с заявлением о вымогательстве денег!!! так и скажите. удачи!

11.01.2015, 00:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста