Отказ по гарантии из-за влаги - как решить проблему с отклеенным экраном телефона?
Вопрос №5799078
из г. Саратов
опубликован 11.01.2015, 19:40
опубликован 11.01.2015, 19:40
Сдавала телефонпо гарантии в сервисный центр (отошел экран с двух сторон от корпуса). При получении изделия обратно получила заключен е специалиста, в котором сказано, что мне отказали в ремонте по гарантии, т.к. внутрь попала влага. Я согласна не устранять эти точки на экране. Но почему отказали в том, что отклееный экран это в первую некачественная заводская сборка. Этот дефект по гарантии устранен не был. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдайте на независимую экспертизу потом претензию.
11.01.2015, 19:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Действует ли гарантия на повторно установленный экран телефона после завершения заводской гарантии?
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Проблемы с мобильным телефоном - Обмен или возврат денег возможны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут