Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон или обменять его в сервисном центре?
Вопрос №5799172
из г. Омск
опубликован 11.01.2015, 19:52
опубликован 11.01.2015, 19:52
Проблема такая: купили пол года назад сотовый телефон, спустя 2-3 месяца начал глючить (в сервис не носили, некогда было), потом начал выключаться сам и т.д. в общем подумываю отнести в сервис центр. В каком случае я смогу вернуть деньги за телефон или поменять или доплатить на другой? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Артем. Я бы советовала вам обратиться с письменной претензией непосредственно в магазин, в котором вы данный телефон покупали, с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег. Пусть они сами направляют телефон в сервисный центр за свой счет.
11.01.2015, 20:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы сможете это сделать только в том случае, если телефон после ремонта сломается повторно.
11.01.2015, 19:55
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 272
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена купленного в кредит телефона на другую модель
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что имею право требовать?
Проблемы с новым телефоном - возможность проведения независимой экспертизы без претензии в магазине
Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег
Смартфон продолжает глючить после двух посещений сервисного центра - что делать и как вернуть деньги или получить замену?
Купила новый сотовый телефон, но он начал выключаться сам по себе - что делать?
Проблемы с покупкой в ДНС - Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Возможно ли вернуть деньги за телефон с глючащим сенсором, купленным в Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут