Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон или обменять его в сервисном центре?
Вопрос №5799172
из г. Омск
опубликован 11.01.2015, 19:52
опубликован 11.01.2015, 19:52
Проблема такая: купили пол года назад сотовый телефон, спустя 2-3 месяца начал глючить (в сервис не носили, некогда было), потом начал выключаться сам и т.д. в общем подумываю отнести в сервис центр. В каком случае я смогу вернуть деньги за телефон или поменять или доплатить на другой? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Артем. Я бы советовала вам обратиться с письменной претензией непосредственно в магазин, в котором вы данный телефон покупали, с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег. Пусть они сами направляют телефон в сервисный центр за свой счет.
11.01.2015, 20:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы сможете это сделать только в том случае, если телефон после ремонта сломается повторно.
11.01.2015, 19:55
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена купленного в кредит телефона на другую модель
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что имею право требовать?
Проблемы с новым телефоном - возможность проведения независимой экспертизы без претензии в магазине
Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег
Смартфон продолжает глючить после двух посещений сервисного центра - что делать и как вернуть деньги или получить замену?
Купила новый сотовый телефон, но он начал выключаться сам по себе - что делать?
Проблемы с покупкой в ДНС - Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Возможно ли вернуть деньги за телефон с глючащим сенсором, купленным в Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут