Проблемы с доставкой заказанного дивана - задержка и недовольство обслуживанием
Вопрос №5803077
из г. Узловая
опубликован 12.01.2015, 11:17
опубликован 12.01.2015, 11:17
Мы заказали 23 ноября 2014 года диван, в договоре указанно что исполнитель гарантирует исполнить заказ в течении 45 календарных дней и есть подпункт, что если произойдут форсмажерная ситуация то они предупредят за пять дней. На сегодняшний день дивана нет и на мой звонок говорят, что они не виноваты что фабрика не работала и задержка ткани у них была, а мне что делать уже неделяпросрочки и продавцы разговаривают как будто я им должна, а не они мне. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию в магазин и требуйте выплаты неустойки по Закону о защите прав потребителей. В случае, если требования претензии не удовлетворят необходимо обращаться в суд. Если нужна будет помощь, обращайтесь, поможем.
12.01.2015, 11:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Требуйте с них неустойку, пишите претензию
12.01.2015, 11:24
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Омск
Юшкевич Е. В.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Узловая
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном - как решить вопрос и доказать некачественность обивки?
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Изготовление дивана прервано после оплаты - Как вернуть деньги и на какой закон сослаться?
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Жалоба на покупку дивана - продавцы подгоняли на черную пятницу, но оказался неподходящим по размеру
Задержка в поставке дивана - требование отказа и возврата предоплаты
Проблема с гарантией на приобретенный диван от прекратившей свое существование фабрики Лагуна
Невыполнение заказа и невозврат предоплаты - что делать в ситуации с задержкой поставки дивана?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут