Неудачная покупка валенок - продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Вопрос №5812488
из г. Рубцовск
опубликован 13.01.2015, 11:09
опубликован 13.01.2015, 11:09
В начале декабря купила ребенку валенки. Они сейчас на сгибе впереди переломились. Продавец сказала. Не они же ее делали. Так что ничем помочь не могут. А я раз хочу качественную обувь, то должна покупать за 5000 тясяч. Я могу вернуть деньги или заменить товар. Пршло полтора месяца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
13.01.2015, 11:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 42 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленную ортопедическую обувь, если она неудобна ребенку, с учетом того, что продавец видел
Нарушение гарантии - как вернуть деньги за бракованую обувь?
Купила обувь в магазине, обувь порвалась отклеилась прошло почти два месяца, могу ли я вернуть деньги или обмен товара?
Купила лакированную обувь. Прошел месяц с момента носки. Треснула на сгибе кожа. Могу я вернуть обратно деньги?Ирина.
Некачественная обувь из Rieker - можно ли вернуть деньги после истечения гарантии?
Я купила обувь, надела 2 раза она уже начала обдираться. Могу ли я вернуть деньги? На обоях сторонах обуви.
Возврат не качественной сумки - срок, возможные варианты возврата или обмена
Возможно обмануты при покупке обуви - можно ли вернуть товар и получить деньги обратно?
А вчера обнаружили, что материал на местах сгиба обуви потрескался.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут