Как правильно поступить, если магазин требует доплату за заказанные обои, несмотря на оплату и наличие чеков?
Вопрос №5814240
из г. Самара
опубликован 13.01.2015, 14:09
опубликован 13.01.2015, 14:09
Купил обои, мне пробили чек, сказали приходить за товаром через день (доставка с централизованного склада). На следующий день мне звонит продавец и сообщает, что я должен доплатить треть от цены, чтобы получить свои обои, т.к. бухгалтер неверно занес информацию в компьютер, и данной модели обоев на складе нет, а цена под заказ изменилась. На руках у меня кассовый и товарный чек. Могу ли я законно требовать от продавца поставку оплаченного товара без доплат? И как действовать, если магазин откажется удовлетворить мою письменную жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно писать не жалобу а претензию основанную на нормах ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
13.01.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец магазина отказался поставить товар по оговоренной цене - имею ли я право требовать выполнения заказа?
Доплата за товар после изменения цены - юридическая сторона вопроса
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Отказ магазина от отгрузки товара после оплаты - что делать покупателю?
Отказ магазина от продажи товара заказанного по заявленной цене через сайт
Проблемы с заказом - изменение цены и отсутствие товара на складе
Правомерны ли действия магазина по завышению цены
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Правильность цен на витринах - что выбрать при несоответствии цены на складе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут