Как правильно поступить, если магазин требует доплату за заказанные обои, несмотря на оплату и наличие чеков?
Вопрос №5814240
из г. Самара
опубликован 13.01.2015, 14:09
опубликован 13.01.2015, 14:09
Купил обои, мне пробили чек, сказали приходить за товаром через день (доставка с централизованного склада). На следующий день мне звонит продавец и сообщает, что я должен доплатить треть от цены, чтобы получить свои обои, т.к. бухгалтер неверно занес информацию в компьютер, и данной модели обоев на складе нет, а цена под заказ изменилась. На руках у меня кассовый и товарный чек. Могу ли я законно требовать от продавца поставку оплаченного товара без доплат? И как действовать, если магазин откажется удовлетворить мою письменную жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно писать не жалобу а претензию основанную на нормах ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
13.01.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец магазина отказался поставить товар по оговоренной цене - имею ли я право требовать выполнения заказа?
Доплата за товар после изменения цены - юридическая сторона вопроса
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Отказ магазина от отгрузки товара после оплаты - что делать покупателю?
Отказ магазина от продажи товара заказанного по заявленной цене через сайт
Проблемы с заказом - изменение цены и отсутствие товара на складе
Правомерны ли действия магазина по завышению цены
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Правильность цен на витринах - что выбрать при несоответствии цены на складе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут