Как решить проблему с кредитом - отсутствие документов, потеря работы и запрашиваемая сумма в 330 т.р.?

ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.

После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.