Liber-ти-страхование отказывается выплатить страховое возмещение за горнолыжную поездку из-за отсутствия услуг по перевозке и размещению - рекомендации по действиям
Вопрос №5816870
из г. Новосибирск
опубликован 13.01.2015, 18:47
опубликован 13.01.2015, 18:47
Либерти-страхование отказало от выплаты страхового возмещения за турпутевку на горнолыжный курорт ссылаясь, что турпродукт включает в себя услуги по перевозке и размещению. До курорта мы добирались сами, туристическая компания продавшая нам туристические путевки обанкротилась (Акрис). Какие дальнейшие действия предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть важный нюанс, а у кого покупали турпутевку, непосредственно у Акрис или у другой фирмы туроператора? Если вы покупали непосредственно у Акрис, то есть страховая компания, которая в пределах страхового возмещения, несет ответственность перед всеми. Если вы покупали у другой фирмы то обращайтесь в суд на нее, в соответствии с законом, о защите прав потребителей, так как они не исполнили свои обязательства по договору.
13.01.2015, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Путевку покупал непосредственно в Акрисе. После банкротства обратился за страховым возмещением в Либерти-страхование, сегодня пришел от них отказ в связи с тем, что размещение без перевозки не является турпродуктом.
Путевку покупал непосредственно в Акрисе. После банкротства обратился за страховым возмещением в Либерти-страхование, сегодня пришел от них отказ в связи с тем, что размещение без перевозки не является турпродуктом.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Необходимо внимательно ознакомиться с правилами страхования и уже на основании этого делать выводы. Если выяснится, что отказ не основан на законе, то обжаловать в суд. В суд подаете в рамках Закона о защите прав потребителей. Взыскиваете неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
13.01.2015, 18:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за нереализованную путевку после разорения турагентства и отказа страховой компании?
Мне профсоюз выдает бесплатную путевку на курорт. Не обложится ли стоимость путевки алиментами?
Туроператор приостановил деятельность - как получить страховое возмещение и в каком размере?
Правомерен ли отказ компании Спасские ворота в возмещении мне ущерба и каковы могут быть мои дальнейшие действия?
Проблемы самозанятого инструктора по горным лыжам - блокировка ски-пасса и запрет работать на курорте
Вопрос о подписи и печати на приложении к договору об оказании туристических услуг - насколько это важно? - Николай
Отказ в выкупе земельного участка для базы отдыха - правомерно ли решение властей Краснодарского края?
Документы и комендантский час для несовершеннолетней девушки на курорте - что нужно знать
Обанкротилась компания, где покупали путевку, страховая отказала в возмещении из-за собственной покупки авиабилетов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут