Проблемы с матрасом - неправильная жесткость, отсутствие сертификатов и информации, необходимость возврата
Вопрос №5824242
из г. Альметьевск
опубликован 14.01.2015, 14:38
опубликован 14.01.2015, 14:38
Купила матрас по образцу, он был жесткий, привезли мягкий, нет сертификатов, нет информации о характеристике матраса он сильно проваливается: эффект гамака, кроме чека нет никаких документов, хочу вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если магазин откажется возвращать деньги, обращайтесь в суд. Нарушения Закона о защите прав потребителей на лицо.
14.01.2015, 14:51
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Как минимум не предоставление либо не полное предоставление информации о потребительских свойствах товара. Если нужна помощь пишите в личку.
15.01.2015, 14:12
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили тахту с обещанием мягкого матраса, но оказался жестким. Магазин отказывается вернуть товар.
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости
Просто человеку для которого заказывали оказался он жестким, хотя кто заказывал сказала что подходит матрас.
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Как оформить неустойку за непоставку матраса при покупке кровати
Проблемы с покупкой матраса - как искать соответствие заявленным характеристикам и вернуть деньги?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Как поменять жесткий матрас на более мягкий - правовые аспекты и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут