Проблемы с матрасом - неправильная жесткость, отсутствие сертификатов и информации, необходимость возврата
Вопрос №5824242
из г. Альметьевск
опубликован 14.01.2015, 14:38
опубликован 14.01.2015, 14:38
Купила матрас по образцу, он был жесткий, привезли мягкий, нет сертификатов, нет информации о характеристике матраса он сильно проваливается: эффект гамака, кроме чека нет никаких документов, хочу вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если магазин откажется возвращать деньги, обращайтесь в суд. Нарушения Закона о защите прав потребителей на лицо.
14.01.2015, 14:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Как минимум не предоставление либо не полное предоставление информации о потребительских свойствах товара. Если нужна помощь пишите в личку.
15.01.2015, 14:12
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
29
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили тахту с обещанием мягкого матраса, но оказался жестким. Магазин отказывается вернуть товар.
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости
Просто человеку для которого заказывали оказался он жестким, хотя кто заказывал сказала что подходит матрас.
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Как оформить неустойку за непоставку матраса при покупке кровати
Проблемы с покупкой матраса - как искать соответствие заявленным характеристикам и вернуть деньги?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Как поменять жесткий матрас на более мягкий - правовые аспекты и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут