Проблемы с купленными зимними замшевыми сапогами - красят и неудобны. Возможность вернуть деньги под вопросом?
Вопрос №5825760
из г. Калуга
опубликован 15.01.2015, 21:21
опубликован 15.01.2015, 21:21
9 января купила в магазине зимние замшевые сапоги. 10 была в них на улице. Выяснила, что они 1) сильно красят. Кожа на каблуке даже заметно стерлась в одном месте. 2) Очень неудобна, жмет в ступне, чего в магазине не ощущалось. 11 января я вернула обувь, написала заявление на возврат денег. Обувь взяли на экспертизу, но сказали, что у меня мало шансов, т.к. обувь ношенная Это так?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не так. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст.
15.01.2015, 21:23
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с зимними сапогами - что входит в гарантию и как добиться возврата денег
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Проблема с кожей на новых зимних сапогах - возможность возврата
Проблемы с зимними сапогами - замки зацепляются, каблук скользкий. Как правильно обратиться на экспертизу для возврата денег?
Отказали в возврате денег за зимние сапоги - что делать?
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Проблемы с качеством зимних сапог - купленное обувь быстро износилось, магазин отказался вернуть деньги
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут