Как избавиться от навязанной косметики Дешели и решить финансовую проблему с ежемесячным платежом в 9000 рублей в ОПТБанке

Вопрос №5833137 из г. Балаково
опубликован 15.01.2015, 12:26

Навязали косметику Дешели, под гипнозом. Наверное, подписала бумаги. Сделали одну маску. Я на пенсии в 9000 рублей, а ежемесячный платеж-3500. не потянуть. Банк ОПТБанк, его тв нашем городе нет. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Светлана Николаевна.

Вам следует грамотно составить письменную претензию и вручить её в компанию, после чего они расторгнут с вами договор и выдадут соглашение о расторжении договора. Если у вас оформлялся ещё и кредитный договор, то вы с этим выданным соглашение обращаетесь в банк и расторгаете кредитный договор. Есть огромная практика решения подобных дел без суда. Если будет нужна помощь в составлении грамотной претензии по данному делу и действительное решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.

16.01.2015, 04:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Также: насчет кредита-

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

15.01.2015, 12:32

Спросить юриста