Проблемы с ИП - задолженность и неисправности. Как решить без дополнительных затрат?

Заранее спасибо. Уже не знаю, к кому обратиться. Очень нужна Ваша помощь. У меня было ИП (Лен обл). Составили договор от 09. февраля 2014 г с ИП (г Западная Двина, Тверской обл) на реализацию женской одежды. Составили договор на 3 мес и накладную. Часть денег с большими опозданиями оплатили, часть вещей вернули (хотя говорили, что все вещи вернули) (хорошо, что на видео сняла - есть доказательство, что не все вещи). Бирки испорчены, на них написаны ручкой внутренний артикул и цена. Я раз в неделю постоянно пишу в соцсетях и звоню по поводу оплаты остатка и возврата денег, обещала простить испорченные бирки, если быстро со мной рассчитаются. В середине декабря 14 г они сказали, что перевели деньги и отправили посылку, по поводу чеков на отправку завтраками кормят. На сегодня - ни денег, ни чеков, ни вещей. Начиная с июля у них причины, то забыли, то машина сломалась, то уже перевели, но цифрой ошиблись, то водитель автобуса не взял для передачи вещи, то почтой отправляли, ... уже полгода это длится. Вопросы. 1. ИП я свое закрыла в апреле. Что мне делать в этой ситуации? 2. Совсем не хочется ехать в г Западная Двина (потрачу еще больше денег и времени). Можно ли этот вопрос решить без поездок?