Как сбербанк отказался вернуть деньги после мошеннической транзакции - История клиента и планы на судебное разбирательство

Вопрос №5837352 из г. Окуловка
опубликован 15.01.2015, 19:16

У меня вопрос такой: Находясь в личном кабинете онлайн сбербанка я со своего счета банковской карты перевел денежные средства двумя переводами 10000 и 50000 рублей на карту клиента сбербанка в другой регион, поняв, что это мошенник буквально через пять минут я позвонил в сбербанк объяснил ситуацию и потребовал заблокировать данную транзакцию. Мне сказали, что все необходимые действия сотрудниками банка были выполнены и чтобы я наследующий день (то есть в понедельник) пришел в любое отделение сбербанка и написал заявление, тоже самое должен был сделать в полиции. На следующий день я пришел в ближайшее отделения сбербанка, где мне сотрудники банка сказали, что не каких заявлений они не принимают и предложили отправить претензию по интернету, что я и сделал. После я прибыл в полицию где у меня приняли заявление и провели все необходимые действия. Сегодня то есть в четверг с сбербанка пришел ответ в котором говорится, что не могут бес согласия клиента списать ту сумму которую я потребовал вернуть назад. Получается что я не защищен и не хозяин своих собственных средств.

Я до такой степени возмущен, что хочу судиться с сбербанком.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратите Ваше возмещение в процессуальное русло. Конечно, отстаивайте свои права в суде. Или напишите жалобу в ЦБ РФ.

15.01.2015, 19:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских