Как вернуть деньги за неправильно доставленную межкомнатную дверь в магазине?
Вопрос №5852036
из г. Городец
опубликован 17.01.2015, 11:56
опубликован 17.01.2015, 11:56
Заказали в магазине межкомнатную дверь, привезли другого цвета, деньги не возвращают, заплачено почти за всю покупку, на что можно сослаться при разговоре с продавцом что бы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сссылайтесь на ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей в РФ" - на основании этой статьи вы можете требовать расторжения договора и возврата денег (а также замены некачественного товара или снижения покупной цены при согласии оставить этот товар). Обращайтесь только письменно или под роспиь (на вашей копии) или заказным письмом с уведомлением. У организации 10 дней на ответ (с момента получения).
17.01.2015, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Ссылайтесь на ЗОЗПП.
Претензия - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
17.01.2015, 11:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с несовпадением цвета межкомнатной двери и дверной коробки?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Завернутый заказ - проблемы с доставкой и качеством распашных дверей, как вернуть деньги и что делать с второй дверью
Фирма предложила либо вернуть дверь, либо возместить расходы - как вернуть деньги за неполученный товар?
Проблемы при заказе межкомнатных дверей - несоответствие цвета и задержка поставки. Можно ли вернуть деньги?
На рынке заказала диван, определенного цвета, а привезли другого цвета. Как вернуть диван или деньги?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Какое возмещение мы можем требовать от продавца?
Как решить проблему с отличающимися цветами дверцами в заказанных шкафах и поврежденной межкомнатной дверью при замене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут