Как вернуть деньги за неиспользованный авиа билеты. Куплены через интернет.

Вопрос №5854488 из г. Сочи
опубликован 17.01.2015, 17:28

Как вернуть деньги за неиспользованый авиа билеты. Куплены через интернет.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Дмитрий.

С 2014 года билеты подразделяются на возвратные и невозвратные. Если у Вас возвратной билет, то если до полета более 24 часов, то Вам должны вернуть полную сумму, за исключением расходов фактически понесенных авиаперевозчика (последний должен доказать сумму расходов), если менее 24 часов, но до регистрации, то возвращается сумма за вычетом неустойки в размере 25%.

Если билет невозвратной, то возвращается только в случае Вашей или близкого родственника болезни, смерти близкого родственника. Сумма возвращается, если Вы уведомили перевозчика и представили ему документы, подтверждающие причину (болезнь, смерть).

Вы должны письменно уведомить перевозчика или компанию, у которой Вы покупали с потребовать возврата суммы.

Но в любом случае нужно смотреть документы и правильно подобрать доказательства, чтобы составить уведомление с требованием о возврате стоимости билета.

17.01.2015, 20:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа