Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.01.2015, 22:42
Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества - порядок и предъявление расписки
Вопрос №5856690
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.01.2015, 22:42
опубликован 17.01.2015, 22:42
Поясните, пожалуйста: хочу вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества (выяснилось после эксплуатации в течении 1 дня). Продавцом предложен порядок: я отдаю ему обувь для экспертизы и получаю расписку; я обязан предъяви.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экпертизу может провести как продавец, так и покупатель.В случае несогласия с результатами экспертизы, ВЫ можете провести свою, либо обратиться в суд за зашитой своих прав и оспорить результаты.
В этом случае, продавец обязан компенсировать расходы потребителя на проведение экспертизы, если будет установлено, что недостаток товара возник не по вине потребителя.
Если у продавца есть аналогичная обувь, требуйте замены товара. в течение 3 дней со дня предъявления требования о замене товара продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
17.01.2015, 23:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Возврат обуви после гарантийного срока - стоит ли проходить независимую экспертизу?
Мною была совершенна покупка обуви на рынке, по истечении пяти дней со дня покупки, я поняла что они очень неудобные.
Как правильно поступить при возврате некачественной обуви
Как подать иск о возврате денег за некачественную обувь в другой город при отказе продавца?
Обязан ли магазин выплачивать стоимость профилактической накладки на подошву, если выяснилось что обувь ненадлежащего качества?
Я бы хотела узнать кто оплачивает экспертизу назначенную продавцом обуви. Хочу вернуть обувь не подходит по размеру.
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
Как вернуть ненадлежащую обувь после 30 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут