Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сломался механизм, с магазина пришли сфотографировали и отправили фото на фабрику-производителя в г.Москве.

Вопрос №585762 из г. Тамбов
опубликован 03.06.2008, 14:16

В январе 2008 г. купила дивала. Есть гарантийный талон на 1 год. Сломался механизм, с магазина пришли сфотографировали и отправили фото на фабрику-производителя в г.Москве. Сервисное обслуживание в мебельной фабрике "Моон" отказало в гарантийном ремонте, утверждая что поломка произошла от сильного толчка. Ремонт они могут сделать только за мой счет. На этом диване спит 11 летний ребенок в детской спальне, даже взрослые на нем не сидели. Подскажите что делать и кто прав?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Елена, если вы не согласны с заключением мебельной фабрики, вы вправе обратиться в независимую экспертную организацию с целью выявить причины поломки. Если экспертом будет установлена другая причина, вы вправе решить вопрос в судебном порядке . Стоимость экспертизы, в таком случае, вам обязана возместить фабрика.

А как вообще возможно определить причину поломки по фотографии?!!!!

03.06.2008, 15:27
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться