Неприятный конфликт в кафе - что делать, когда столик оказывается занятым после разрешения персонала?
опубликован 18.01.2015, 06:14
С товарищем решили посетить кафе. Столики за которые мы хотели сесть были заняты, нам предложили другой вариант. Пока делали заказ. Один из столиков освободился. Мы спросили у персонала можно ли сесть за этот столик, девушка дала добро. Но на столе не была убрано после предыдущих посетителей. Мы вежливо попросили у официантки убрать столик, она сказала, что уберет. Через некоторое время она пришла и сказала, что столик занят, но посетители ушли и их не было уже достаточное количество времени. Мы спросили у персонала, что если посетители вернутся, то мы пересядем сразу. Они разрешили. Но через некоторое время подошли молодые люди. По внешнему виду похожие на охранников. Не представились, на просьбу показать бейджик или документы, ответили отказом, объясним, что оставили дома. Сказали, что этот столик занят и кто вообще вам разрешил сесть за него. Мы объяснили, что персонал дал добро. На это они на повышенных тонах начали хамить нам, оскорблять и выражаться матом, что не допустимо. Подскажите, что нам делать. Спасибо.
Александр Николаевич, по факту оскорбления следует написать соответствующее заявление в полицию. Шансов скажу я Вам мало, но попробовать стоит.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
я бы написала жалобу в роспотребнадзор на обслуживание в кафе
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Похожие вопросы
Продажа пива несовершеннолетней девушке - мои права были нарушены
Скандал в ресторане - Обслуживание, оскорбления, угрозы и утерянные вещи
Муж и жена создали шумный скандал в кафе, требуя деньги за работу - возможно ли их привлечь к ответственности?
Утерянный сотовый телефон в кафе - как вернуть его после украли уборщице
Управляющий рестораном вынужден применить самооборону при оскорблениях и провокациях не трезвых посетителей
Последствия инцидента в кафе - разборки, нападение и отказ в помощи отделением полиции.
Как поступить, если посетитель требует показать QR-код или справку о вакцинации?
Требование паспортов для заказа столика - право или необходимая мера?
Неожиданная проверка паспорта в поезде - для чего сотрудники требовали выход в тамбур?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут