Проблемы с доставкой заказанных жалюзи - что делать в случае задержки?
Вопрос №5859908
из г. Краснодар
опубликован 18.01.2015, 13:30
опубликован 18.01.2015, 13:30
Я заказала жалюзи на 1 окно. Оплатила полсуммы товара 24.12.2014, мне обещали его доставить в течении 5-7 рабочих дней. Когда звоню в фирму, говорят что не могут связаться с менеджером! Что мне делать в этом случае? Задержка товара уже больше чем на неделю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если заказывали как физическое лицо - пишите претензию и начисляйте претензию на возврат стоимости товара и неустойки, если заказывали как предприниматель/юридическое лицо, то пишите претензию в соответствии с Вашим договором. При отрицательном ответе или неответе - обращайтесь в суд.
18.01.2015, 13:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Дарья, обратитесь в Роспотребнадзор
18.01.2015, 13:38
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец магазина продал несуществующий керамогранит и задерживает доставку нового - что делать?
Задержка доставки товара с интернет-магазина Китру - кто несет ответственность?
Проблемы с интернет-магазином PLENTIES/ru - оплата принята, товар не отправлен. Как вернуть деньги?
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Прошло 15 дней после заказа пластиковых окон - каков следующий шаг и куда писать жалобу?
Нарушение сроков доставки шкафа - Как решить проблему с магазином?
Проблемы в доставке заказа - что делать при задержке пластиковых окон?
Задержка в доставке пылесоса по гарантии - как заставить сервисный центр ускорить процесс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут