Как решить проблему с задолжностью по утерянному телефону, если оператор требует предоставить номер для блокировки?
Вопрос №5861652
из г. Набережные Челны
опубликован 18.01.2015, 17:16
опубликован 18.01.2015, 17:16
Потерял сим карту телефона, заблокировал его, но на другой номер, тогоже оператора, который купил в замен утерянного приходят смс сообщения, что есть задолжность (в утерянном номере были подключены платные услуги). в салоне просят номер, чтоб его отключить, но как я его могу предоставить если он утерян. Что мне делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"но как я его могу предоставить если он утерян" - Не совсем понятно. У вас на руках есть договор, который оформляли при покупке, с ним в салоне и отключайте. Если даже нет договора есть у вас паспорт. Пусть по нему смотрят какой номер на вас оформлен и отключают.
18.01.2015, 19:17
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможной ответственности банка или оператора по случаю списания денег через подключенный к услуге мобильного
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через бывший номер телефона - рекомендации и дальнейшие действия
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Как защитить свои деньги от мошенников - опыт блокировки карты Сбербанка и рекомендации по дополнительной безопасности.
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Как поступить, если сын потерял телефон с сим-картой и пришло требование об оплате долга от мобильного оператора?
Потерянный телефон с мобильным банком - деньги переведены на заблокированный номер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут