Возможен ли возврат денег за ношенные и частично изношенные туфли?
Вопрос №586332
из г. Москва
опубликован 04.06.2008, 14:17
опубликован 04.06.2008, 14:17
Купленные на днях туфли неудобны при носки. В одном из магазинов я слышала, что возврату подлежит в течение 14 дней только неношенная обувь. Могут ли мне отказать в возрате денег, если туфли ношенные и немного стерлась набойка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Инна, в ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" говорится, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обменять туфли вы не сможете, но если докажете (посредством экспертизы), что, неудобство при носке вызвано производственным браком, то деньги вам вернут.
С уважением, Старовойтов А.В.
04.06.2008, 15:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата денег за одетую обувь - возможно ли вернуть при носке потертую подошву и проблемы с набойками?
Вопрос о возможности возврата денег за треснувшую подошву классических туфлей на вторую обувь
Разная размерность туфель после одного дня - могу ли я вернуть их и получить деньги обратно?
Правомерно ли сделан отказ, никаких других вариантов решения проблемы не было, в чем моя ошибка (если она есть)?
И вправе ли продавец удержать какой то процент с общей стоимости обуви, за то что туфли были в эксплуатации один день?
Распродажи в Москве - Вопрос о возврате товара со скидкой в магазине Respect
Проблема с кожаными туфлями - износ носки и оставшиеся разводы. Возможно ли вернуть обувь по гарантии?
Купила туфли на каблуках, после первой носки стёрлись набойки. Обязан ли вернуть мне деньги продавец за некачественные туфли?
Претензия по отвалившейся набойке на отремонтированных туфлях - есть ли гарантия и какие действия можно предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут