Недоплата по кредиту в 92 копейки привела к штрафам на 3300 рублей - как решить эту проблему
Вопрос №586804
из г. Ярославль
опубликован 10.06.2008, 18:41
опубликован 10.06.2008, 18:41
В июне 2007 года купил товар в кредит от Хоум Кредита.
Условия - на 10 месяцев с фиксированной выплатой 756.48 руб. (последний платеж 754.52 руб, но в графике платежей он почему-то расположен на 1 месте)
Все платежи оплачивал через кассу Промсвязьбанка, который брал за это немалую комиссию (около 60 руб.). Я даю в кассу график платежей и мне делают квитанцию.
В конце января-феврале стали приходить непонятные смс-ки с сообщением, что нужно оплатить какие-то штрафы.
После звонка в банк выяснилось, что в декабре кассир перепутал и напечатал в платежке ту самую сумму, которая была в графике платежей на 1 месте, т.е. на 1 руб.96 коп. меньше очередного платежа. С учетом того, что я пару раз вначале просил округлять суммы платежей для удобства, сумма недостачи составила ВСЕГО 92 копейки!
После разговора с банком в феврале я оплатил сумму штрафа, который они мне начислили (500 руб!) плюс 10 руб. в погашение недостачи. И послал письмо в банк с просьбой разобраться в этом вопросе и снять штрафные санкции.
Ответа ждал 2 месяца. К этому времени успел оплатить все оставшиеся суммы по графику (последний платеж в апреле).
После этого прислали напоминание, что у меня долг уже около 1700 руб. Стали звонить и требовать уплаты по кредиту (?).
Оказалось, что банк по договору после первой просрочки в декабре следующий платеж пустил сначал на штраф, соответственно, январьский платеж по их мнению также оказался просроченным, в феврале и на него начислили штраф и так далее все наросло как снежный ком.
Выглядит смешно, но из банка звонят уже каждый день и требуют оплатить уже 3300 руб. (плюс к тем 500 руб. это получается 400 тысяч процентов от суммы просрочки).
Подскажите, что с этим можно сделать.
В кредитном договоре не расписана процедура начисления штрафа, а расписана очередность погашения задолженности:
"Поступившая на счет сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения соответствующего денежного обязательства полностью, при отсутствии иного усмотрения банка, погашает:
- В первую очередь - налоговые и приравненные к ним платежи, удерживаемые с Заемщика в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- Во вторую очередь - штрафы согласно условиям договора, включая тарифы банка;
- В третью очередь - убытки и расходы банка, указанные во втором и третьем абзацах п.1 раздела V договора;
- В четвертую очередь - проценты за пользование кредитом;
- В пятую очередь - задолженность по уплате комиссии за предоставление кредита;
- В шестую очередь - задолженность по возврату суммы кредита;
- В седьмую очередь - пени за просрочку исполнения требования банка о полном погашении задолженности, в соответствии с условиями договора и тарифами банка."
Штрафы указаны только в тарифах банка:
"Неустойка (штраф) за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
- с 15 дня возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 300 руб.
- с 31 дня возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 500 руб.
- с 61 и более дней возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 800 руб."
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пени и штрафы должны быть соразмерны нарушенному обязательству.
Банк охамел. Впрочем - это обычная кидаловка.
Обращайтесь в суд. По другому вряд ли решите этот вопрос.
С уважением.
10.06.2008, 22:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
580
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Банк сообщает о передаче дела в суд. как поступитьв данной ситуации?
Возможно ли оспорить сумму последнего платежа по кредиту, превышающую договоренную сумму?
Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.
Недопустимые начисления штрафов и комиссий - правомерность действий Банка Траст
Проблемы с банком - отзыв лицензии, перевод кредита и непредоставление графика платежей
МТС Банк - Что нужно знать о штрафах за просрочку кредитной карты и их соотношении с суммой платежа?
Несмотря на исправные платежи, банк требует невыплаченную копейку - законно ли это?
Банк Тинькофф настаивает на штрафе в 20 тыс. рублей - как отменить его в суде при наличии всех платежей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут