Недоплата по кредиту в 92 копейки привела к штрафам на 3300 рублей - как решить эту проблему

Вопрос №586804 из г. Ярославль
опубликован 10.06.2008, 18:41
В июне 2007 года купил товар в кредит от Хоум Кредита. Условия - на 10 месяцев с фиксированной выплатой 756.48 руб. (последний платеж 754.52 руб, но в графике платежей он почему-то расположен на 1 месте) Все платежи оплачивал через кассу Промсвязьбанка, который брал за это немалую комиссию (около 60 руб.). Я даю в кассу график платежей и мне делают квитанцию. В конце января-феврале стали приходить непонятные смс-ки с сообщением, что нужно оплатить какие-то штрафы. После звонка в банк выяснилось, что в декабре кассир перепутал и напечатал в платежке ту самую сумму, которая была в графике платежей на 1 месте, т.е. на 1 руб.96 коп. меньше очередного платежа. С учетом того, что я пару раз вначале просил округлять суммы платежей для удобства, сумма недостачи составила ВСЕГО 92 копейки! После разговора с банком в феврале я оплатил сумму штрафа, который они мне начислили (500 руб!) плюс 10 руб. в погашение недостачи. И послал письмо в банк с просьбой разобраться в этом вопросе и снять штрафные санкции. Ответа ждал 2 месяца. К этому времени успел оплатить все оставшиеся суммы по графику (последний платеж в апреле). После этого прислали напоминание, что у меня долг уже около 1700 руб. Стали звонить и требовать уплаты по кредиту (?). Оказалось, что банк по договору после первой просрочки в декабре следующий платеж пустил сначал на штраф, соответственно, январьский платеж по их мнению также оказался просроченным, в феврале и на него начислили штраф и так далее все наросло как снежный ком. Выглядит смешно, но из банка звонят уже каждый день и требуют оплатить уже 3300 руб. (плюс к тем 500 руб. это получается 400 тысяч процентов от суммы просрочки). Подскажите, что с этим можно сделать. В кредитном договоре не расписана процедура начисления штрафа, а расписана очередность погашения задолженности: "Поступившая на счет сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения соответствующего денежного обязательства полностью, при отсутствии иного усмотрения банка, погашает: - В первую очередь - налоговые и приравненные к ним платежи, удерживаемые с Заемщика в соответствии с законодательством Российской Федерации; - Во вторую очередь - штрафы согласно условиям договора, включая тарифы банка; - В третью очередь - убытки и расходы банка, указанные во втором и третьем абзацах п.1 раздела V договора; - В четвертую очередь - проценты за пользование кредитом; - В пятую очередь - задолженность по уплате комиссии за предоставление кредита; - В шестую очередь - задолженность по возврату суммы кредита; - В седьмую очередь - пени за просрочку исполнения требования банка о полном погашении задолженности, в соответствии с условиями договора и тарифами банка." Штрафы указаны только в тарифах банка: "Неустойка (штраф) за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по договору - с 15 дня возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 300 руб. - с 31 дня возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 500 руб. - с 61 и более дней возникновения просрочки оплаты ежемесячного платежа - 800 руб."
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пени и штрафы должны быть соразмерны нарушенному обязательству.

Банк охамел. Впрочем - это обычная кидаловка.

Обращайтесь в суд. По другому вряд ли решите этот вопрос.

С уважением.

10.06.2008, 22:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 49 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 290 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5 61 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских