Как подать иск в суд о возврате денег за авиабилеты, заказанные через интернет из другого города - необходимые документы и процедура
опубликован 19.01.2015, 12:58
Нам не возвращают деньги за авиабилеты, заказанные через интернет (оплата прошла не полностью по какой-то причине, заказ аннулирован). Если подавать в суд, как это делается? Сайт находится сам в Москве, мы в Омске, как судиться, если находимся в разных городах и какие документы необходимы? Заранее, спасибо.
Здравствуйте. Подавайте в суд по месту вашего жительства- так как это нарушение прав потребителя. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после отмены заказа в интернет-магазине - проблемы с возвратом средств и к кому обратиться
Какие сроки анулирования статьи у молодого человека, находившегося в МЛС, и возможно ли самому узнать об анулировании?
Как поступить, если заказ в интернет-магазине не доставлен после оплаты
Как вернуть деньги за заказ картины, если организация находится в процессе ликвидации?
Как вернуть деньги за не поставленный товар и существующие сроки возврата
Проблема с оплатой авиабилетов на билетикс.ру - заказ аннулирован, деньги заморожены
Как получить заказанные шторы - шаги и документы для суда против Исполнителя
Невыполнение заказа и отказ в возврате денег - как вернуть средства через суд?
Возможна ли аренда авто в Омске с последующим выездом в Казахстан? Нужные документы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут