Проблема с оплатой авиабилетов на билетикс.ру - заказ аннулирован, деньги заморожены
Вопрос №5865597
из г. Омск
опубликован 19.01.2015, 07:41
опубликован 19.01.2015, 07:41
12 января мы оплатили через карту сбербанка авиабилеты на билетикс. Ру (на аэрофлот), но с карты почему-то оплатились только 67 тыс, вместо 87 тыс. По этой причине наш заказ аннулировали на сайте! Но денег так и не вернули, в аэрофлоте говорят обращаться в билетикс. Ру, а билетикс. Ру говорит-заказ аннулирован, деньги заморожены! Но в газпромбанке говорят, что т.к. заказ не отменен, деньги всё еще у аэрофлота или билетикс. Ру!что нам делать? Куда подавать и жаловаться на них?! заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в билетикс.ру о возврате денег и уплате неустойки. Срок его ответа - 10 дней. Далее можно идти в суд.
19.01.2015, 07:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс - опыт покупки авиабилетов через интернет-магазин OZON
Проблема с бронированием авиабилета на сайте kupifly.ru - что делать, если имя не указано в списке пассажиров Аэрофлота?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.
Проблема возврата денег за билеты в ОАО Аэрофлот - причины и пути решения
Как вернуть деньги за отмененные рейсы Аэрофлота в Испанию оплаченные в Связном?
Деньги за отмененный рейс не возвращают - можно ли обратиться к главному офису Аэрофлота?
Оспаривание решения по претензии к АК Аэрофлот - возвращение средств и требование возместить разницу бронирования
Проблема с возвратом денег за бронирование билетов в ОАО Аэрофлот - Кто несет ответственность и где обращаться?
Отмена рейса и возврат средств - возможность вернуть сервисные сборы от ПАВС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут