Банк отказался исправить вычислительную ошибку на 13 копеек при досрочном погашении кредита - какие действия следует предпринять?
Вопрос №5872647
из г. Ульяновск
опубликован 19.01.2015, 20:22
опубликован 19.01.2015, 20:22
Вычислительная ошибка (возможно опечатка) на 13 копеек банковского работника в оформлении приходного кассового ордера к заявлению на досрочное погашение кредита на льготных условиях под 10,5% годовых стоила заемщику дополнительных расходов через 1,5 месяца 3885 руб. уже по ставке 69% годовых. На письменную претензию банк ответил отказом. Мною проведена массивная атака:
1) направлено обращение-жалоба через сайт www. Банки. Ру в НБ ТРАСТ (ОАО),
2) направлено обращение-жалоба через сайт www.trust/contact/ в НБ ТРАСТ (ОАО),
3) направлено обращение-жалоба на e-mail bank@trust.ru в НБ ТРАСТ (ОАО),
4) направлено обращение-жалоба на НБ ТРАСТ (ОАО) через сайт www.cbr.ru в интернет-приемную ЦентроБанка РФ,
5) направлено обращение-жалоба на НБ ТРАСТ (ОАО) через сайт www.arb.ru в Ассоциацию российских банков,
6) направлено обращение-жалоба на НБ ТРАСТ (ОАО) через сайт www.arb.ru финансовому омбудсмену Ассоциации российских банков,
7) выложена ситуация на форум Конфликтные ситуации на сайте www.banki.ru,
8) направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Учитывая, что 16.02.2015 дата следующей попытки полного погашения кредита, то возможно, за 1 месяц установленного законодательством срока рассмотрения указанные выше инстанции не воздействуют на банк и не успеют мне предоставить ответ.
Какие еще действия мне предпринять? - Подать иск?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае вам нужно написать жалобу в ГУ ЦБ РФ.
19.01.2015, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Отказ банка в пересчете ипотеки по более низкой ставке - правомерно или нет?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Спустя 2 года, поступил звонок с банка и выясняется, что досрочное погашение не проведено
Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует заявление, переплата и обременение на жилье
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут