Телевизор Samsung - пропало изображение дважды, что делать?
опубликован 20.01.2015, 10:21
19.12.2013 года купили телевизор Samsung .В октября 2014 пропало изображение. С 7.10.2014 по 28.10.2014 был в ремонте. Возвращен. А. 19.01.2015 вновь пропало изображение. Что делать? Сдать на ТО.Платное оно или бесплатное? Или же мы имеем право потребовать возврата денег.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Можно ли заменить года для расчёта пособий по БиР за второго ребёнка?
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут