Незаконное списание с кредитной карты Восточного банка - Что делать?

Вопрос №5880870 из г. Кольчугино
опубликован 20.01.2015, 16:37
У меня есть кредитная карта Восточного банка. Списание с неё происходит 24-го числа. В декабре я пополнила карту 22-го, о чём есть смс и чек. Смс пришло о пополнение карты и о доступной сумме на данный момент. 24-го с банка пришло смс о возникшей задолженности, всвязи с поступлением денег только 24-го. Банк стал требовать уплатить штраф, я отказалась, потому как просрочки не было. В этом месяце я положила на карту ежемесячный платёж, а они вместе с процентами сняли ещё и тот штраф. Законно ли это и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Налицо явное злоупотребление банка. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Можете и в ЦБ РФ жалобу написать

20.01.2015, 16:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских