Должны ли они мне взамен дать другой фотоаппарат или вернуть деньги, чтобы я купила другой?

Вопрос №588465 из г. Ярославль
опубликован 07.06.2008, 23:05

Я купила цифровой фотоаппарат, на след. День поехала в отпуск, и вместо 550 фотографий, он сфотографировал тоько 40. (Сначала решили что карта памяти бракованная, но вставили другую и оказалось что всё таки фотоаппарат). По приезду я отнесла его обратно в магазин. Сначала фотоаппарат осмотрел специалист из сервисного обслуживания (с настройками всё нормально) и сказал, что проблемы с программным обеспечением в микросхеме, а затем фотоап-т забрали на экспертизу. А мне сейчас ехать ещё в отпуск и мне нужен фотоаппарат, я его и покупала для этих целей. Должны ли они мне взамен дать другой фотоаппарат или вернуть деньги, чтобы я купила другой? А то иначе получается, что я покупала фотоап-т специально для отпуска, а в результате нет фотографий вообще!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Юрий Геннадьевич

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

5.0 1164 отзывa

Письменно обратитесь к продавцу и потребуйте на время ремонта другой фотоаппарат в Ваше пользование. Обязаны предоставить. (постановление правительства РФ №55 от 1998 г.)

С уважением.

07.06.2008, 23:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Марков Олег Михайлович

Адвокат из города Туапсе, стаж 8 лет

5.0 239 отзывов

Наталья, если экспертиза проводится для установления причины некачественного товара для последующего возврата денежных средств то другой Вам не дадут. Но если Вы сдали его на ремонт, то Вы вправе на период ремонта потребовать другой фотоаппарат. Не они Вам должны предложить, а Вы должны потребовать.

С Уважением.

07.06.2008, 23:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Должны ли они мне взамен дать другой фотоаппарат или вернуть деньги, чтобы я купила другой?

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы